《非暴力沟通》书摘
我曾以为，我的一生将致力于对生命的痛苦作出反应。后来，我发现，这过于沉重、过于灰暗。如果我只看到痛苦，我的心难免会被乌云所笼罩，被绝望所吞没。在徘徊中，终于有一天，我发现，我的人生可以对生命的美丽作出反应。当我看到了美——自己、他人以及其他生命的美，我心中充满了柔情，也找回了生活的热情与活力。
如果今天的世界是无情的，那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关。
直视自己逃避的东西，去发现为什么不喜欢做这些事的原因，关注自己的责任，对自己的责任负责而不是理所应当的抱怨。
人对错误的，灾难性的决定不负责任地不加阻拦，不负责任的无所作为，才会导致不良后果的发生。
人们越是习惯于评定是非，他们也就越倾向于追求权威，来获得正确和错误的标准。一旦专注于自身的感受和需要，就不再是好奴隶和好下属
不带评论的观察是人类智力的最高形式～印度哲学家克里希那穆提
有时，我们认为自己受到了指责，实际上，那些话是他人表达需要和请求的方式。
在一个生气的人面前，永远不要用‘不过’‘可是’‘但是’之类的词语。
“我认识到，面对现实，并非完全是坏事。我还认识到，有许多的事情，我无法逃避，需要独自去担当。
“我很害怕。我发现自己在挣扎。有的时候我竭尽全力，却还是做不到。幸运的是，我也看到，现实还有好的一面。
一旦负面的自我评价使我们看不到生命的美，我们就会忘记自己是“特殊的生命”，而把自己当作一张椅子。如果我们习惯于将自己视为工具——充满各种缺陷的工具，自我憎恨还令人奇怪吗？
失误揭示我们的局限性，并引导我们的成长。
羞愧是自我憎恨的一种形式，出于羞愧的行为不是自由而快乐的行为。即使我们试图更加友善和体贴，一旦人们意识到我们行为背后的羞愧或内疚，他们对这些行为的欣赏也就比不上那些只是出于爱的行为。
我们也不是命中注定要去服从“应该”或“不得不”的指挥，不论它们是来自外部，还是来自我们自身。一旦顺从了这些命令，生活也就会失去乐趣。
既然我们可以用心体会他人的评论所反映的需要，我们一样可以了解自责所反映的需要。
在遇到挫折时，充分体会人生的悲哀和内心的渴望。是的，感到遗憾是难免的。但它能帮助我们从经历中学习，而无须责备自己。我们意识到过去的行为违背了自己的需要及价值观，并允许这种觉察引发的情感充分流淌。一旦专注于尚未满足的需要，我们就会考虑如何满足它。反之，如果我们的行动只是出于对生命的爱，快乐将会伴随着我们。
他们的感激也是在给我们确认：我们的行为有益于他们的生活。
如果为了体面而循规蹈矩，我们最终难免会感到厌烦
我们的心情并不取决于他人的行为
同一件事情，不同的需要导致不同的感受。一旦意识到自己的需要——不论是友谊、诚信还是休息，我们就可以更加体贴自己。我们可能会有强烈的情绪，但不再生气。如果意识不到自己尚未满足的需要，一心考虑别人的过错，我们难免就会生气。
愤怒是我们的思维方式造成的，它的核心是尚未满足的需要
如果我们满脑子是非对错，把某些人看作是贪婪的人、不负责任的人、骗子或其他类型的坏人，那么，我们就很难与他们建立良好的关系。
一旦我们发现自己心底深处的愿望，并采取积极的行动，我们将会重获生活的热情。
[作者:马歇尔·卢森堡]
